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2019-03-06 10:31
公司動態(tài)
由雪松文旅精心打造的大研花巷項目，于2018年在原有1.0版本的基礎(chǔ)上重裝升級，以傳承和創(chuàng)新馬幫文化為核心，整合形成《遇見·麗江》秀、主題餐飲《馬幫榮歸》長街宴、坊巷表演《馬幫出行》、麗江古城全景觀景臺“麗江之眼“、新晉打卡地“遇見麗江廣場”、馬幫主題餐廳“遇見馬幫菜“、情景式文化商業(yè)街區(qū)及大型游客服務(wù)中心完美融合的2.0版本，為游客提供極致的麗江文化深度體驗之旅。
我公司與雪松文旅達成合作，為大研花巷上線演出票務(wù)系統(tǒng)，助力大研花巷躋身麗江古城最具網(wǎng)紅特質(zhì)的打卡勝地，為麗江優(yōu)秀民族文化的傳承與創(chuàng)新，麗江文化旅游的深度融合發(fā)展，把麗江建成全國全域旅游示范區(qū)、世界級旅游目的地作出貢獻。
未上線演出票務(wù)系統(tǒng)前，大研花巷如同其他大部分傳統(tǒng)劇場演出有著如下痛點：
分銷管理體系不完善
無法通過系統(tǒng)實現(xiàn)票務(wù)分銷，不能直接將項目、場次、價格政策分配給不同的分銷商銷售。
游客無法在線選座購票
游客僅可在線購票，無法在線選座，需到窗口兌換選座，流程繁雜，用戶體驗差。
各渠道座位信息無法同步
線上線下系統(tǒng)未打通，無法實時知曉場次票銷及座位剩余信息。
財務(wù)運營統(tǒng)計困難且滯后
系統(tǒng)無法提供完善的運營統(tǒng)計，財務(wù)對賬困難，領(lǐng)導(dǎo)無法實時掌握銷售數(shù)據(jù)。
這些困難導(dǎo)致大研花巷的日常管理效率低，時間成本、人力成本、溝通成本高，游客的體驗也不太順暢。針對這些難題，瘋麥云公司提出了大研花巷沉浸式演出表演解決方案：
1. 建立微信購票自營渠道
游客通過大研花巷官方微信公眾號實現(xiàn)在線選座，下單購買，查詢訂單，驗證入園等，極大提高了游客的行程體驗。
2. 分銷渠道全線打通
瘋麥云演出票務(wù)系統(tǒng)提供多元化分銷渠道，快速對接旅行社、OTA電商、同業(yè)分銷平臺等線上線下全渠道，幫助大研花巷實現(xiàn)供應(yīng)鏈輕松在線管理。
3. 座位信息實時同步
瘋麥云演出票務(wù)系統(tǒng)同步微信、窗口、官網(wǎng)、OTA等各渠道售票選座信息，讓劇場管理者對運營狀況一目了然。
4. 支持多種類型業(yè)務(wù)形態(tài)
針對部分演出僅需選擇不同票價或區(qū)域需求，劇場管理者可在系統(tǒng)后臺輕松配置否需要選擇座位。還可支持優(yōu)惠券使用，會員折扣，門票套票等多種業(yè)務(wù)。
5. 運營數(shù)據(jù)匯總分析
運用大數(shù)據(jù)技術(shù)和完善的數(shù)據(jù)分析模型，實現(xiàn)銷售、渠道、財務(wù)、客源等各項運營數(shù)據(jù)的實時多維度匯總分析，可靈活組合數(shù)據(jù)報表和圖形化展現(xiàn)。
6. 防止分銷商現(xiàn)場倒票
劇場管理可配置門票靜默時間（出票后多久可以使用），且支持分銷商報備制度，可提前在線提交報備申請（門票、數(shù)量、游客等），最大限度維護劇場利益。
目前，口碑爆棚的大研花巷已經(jīng)成為麗江的打卡圣地，獨特的風(fēng)景人文魅力結(jié)合有序的現(xiàn)代劇場信息化管理，讓大研花巷備受游客青睞。瘋麥云也將不斷完善劇院票務(wù)系統(tǒng)，助力更多劇場演出項目達成信息化建設(shè)目標。
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2019-03-06 10:31
公司動態(tài)
由雪松文旅精心打造的大研花巷項目，于2018年在原有1.0版本的基礎(chǔ)上重裝升級，以傳承和創(chuàng)新馬幫文化為核心，整合形成《遇見·麗江》秀、主題餐飲《馬幫榮歸》長街宴、坊巷表演《馬幫出行》、麗江古城全景觀景臺“麗江之眼“、新晉打卡地“遇見麗江廣場”、馬幫主題餐廳“遇見馬幫菜“、情景式文化商業(yè)街區(qū)及大型游客服務(wù)中心完美融合的2.0版本，為游客提供極致的麗江文化深度體驗之旅。
我公司與雪松文旅達成合作，為大研花巷上線演出票務(wù)系統(tǒng)，助力大研花巷躋身麗江古城最具網(wǎng)紅特質(zhì)的打卡勝地，為麗江優(yōu)秀民族文化的傳承與創(chuàng)新，麗江文化旅游的深度融合發(fā)展，把麗江建成全國全域旅游示范區(qū)、世界級旅游目的地作出貢獻。
未上線演出票務(wù)系統(tǒng)前，大研花巷如同其他大部分傳統(tǒng)劇場演出有著如下痛點：
分銷管理體系不完善
無法通過系統(tǒng)實現(xiàn)票務(wù)分銷，不能直接將項目、場次、價格政策分配給不同的分銷商銷售。
游客無法在線選座購票
游客僅可在線購票，無法在線選座，需到窗口兌換選座，流程繁雜，用戶體驗差。
各渠道座位信息無法同步
線上線下系統(tǒng)未打通，無法實時知曉場次票銷及座位剩余信息。
財務(wù)運營統(tǒng)計困難且滯后
系統(tǒng)無法提供完善的運營統(tǒng)計，財務(wù)對賬困難，領(lǐng)導(dǎo)無法實時掌握銷售數(shù)據(jù)。
這些困難導(dǎo)致大研花巷的日常管理效率低，時間成本、人力成本、溝通成本高，游客的體驗也不太順暢。針對這些難題，瘋麥云公司提出了大研花巷沉浸式演出表演解決方案：
1. 建立微信購票自營渠道
游客通過大研花巷官方微信公眾號實現(xiàn)在線選座，下單購買，查詢訂單，驗證入園等，極大提高了游客的行程體驗。
2. 分銷渠道全線打通
瘋麥云演出票務(wù)系統(tǒng)提供多元化分銷渠道，快速對接旅行社、OTA電商、同業(yè)分銷平臺等線上線下全渠道，幫助大研花巷實現(xiàn)供應(yīng)鏈輕松在線管理。
3. 座位信息實時同步
瘋麥云演出票務(wù)系統(tǒng)同步微信、窗口、官網(wǎng)、OTA等各渠道售票選座信息，讓劇場管理者對運營狀況一目了然。
4. 支持多種類型業(yè)務(wù)形態(tài)
針對部分演出僅需選擇不同票價或區(qū)域需求，劇場管理者可在系統(tǒng)后臺輕松配置否需要選擇座位。還可支持優(yōu)惠券使用，會員折扣，門票套票等多種業(yè)務(wù)。
5. 運營數(shù)據(jù)匯總分析
運用大數(shù)據(jù)技術(shù)和完善的數(shù)據(jù)分析模型，實現(xiàn)銷售、渠道、財務(wù)、客源等各項運營數(shù)據(jù)的實時多維度匯總分析，可靈活組合數(shù)據(jù)報表和圖形化展現(xiàn)。
6. 防止分銷商現(xiàn)場倒票
劇場管理可配置門票靜默時間（出票后多久可以使用），且支持分銷商報備制度，可提前在線提交報備申請（門票、數(shù)量、游客等），最大限度維護劇場利益。
目前，口碑爆棚的大研花巷已經(jīng)成為麗江的打卡圣地，獨特的風(fēng)景人文魅力結(jié)合有序的現(xiàn)代劇場信息化管理，讓大研花巷備受游客青睞。瘋麥云也將不斷完善劇院票務(wù)系統(tǒng)，助力更多劇場演出項目達成信息化建設(shè)目標。
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